RETOURFORMULIER

Tijdens de bedenktermijn mag je het product uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals je dat ook in een winkel zou mogen doen.

Let op: Je mag het product niet volledig in gebruik nemen. Als je meer doet dan noodzakelijk is voor beoordeling, zoals het installeren of intensief gebruiken van het product, kunnen wij waardevermindering in rekening brengen.

Uitzondering voor zakelijke klanten: De 14 dagen bedenktermijn en het herroepingsrecht gelden uitsluitend voor consumenten. Zakelijke klanten kunnen geen beroep doen op het herroepingsrecht.